Pre par nedelja Facebook mi je blokirao nalog, samim time i pristup stranici za moj mali blog. Nekoliko dana ravnomerno zastupljenog nerviranja i bedačenja me je potpuno iscrpelo. Danonoćno pretraživanje interneta u potrazi za rešenjem i savetom, smaranje drugih ljudi za pomoć, očekivanje da je muž programer svemoćan me je učinilo potpuno nemoćnom ali i odlučnom da stvar isteram do kraja. Za samo tri dana (internet svet tvrdi da su nedeljama i mesecima čekali na razrešenje, često i na potpuno gašenje profila) nalog mi je odblokiran. Ali evo ukratko, kako i zašto.
Postoji dosta razloga zbog kojih vam Facebook može blokirati nalog, kao što su:
- Upisali ste ime koje nije vaše pravo ime i prezime već nadimak, inicijali ili pak nešto treće – razlog blokiranja mog naloga
- Na slici profila se ne nalazi vaša fotografija
- Previše se koristite opcijom “like” – dakle sviđa vam se sve i svašta
- U jako kratkom vremenu ste postali fanovi velikog broja FB stranica
- Previše “postujete” po svom i tuđim zidovima na FB
- Šaljete previše privatnih poruka zbog čega FB može zaključiti kako u suštini “spemujete”
- Imate previše prijatelja (Facebook briše korisničke naloge koji u kratkom vremenu dođu do jako puno novih prijatelja)
- Niste fizička osoba već koristite profil za promociju, a za promociju su predviđene Facebook stranice
- Objavljujete uvredljive sadržaje, svađate se s drugim korisnicima, psujete, vređate, objavljujete eksplicitne fotografije i video materijale i sl.
- Neko od Facebook korisnika vas je prijavio i dr.
Bez obzira da li me je neka ljubomorna mama blogerka prijavila ili sam prosto naletela na FB-ov skrining, neki algoritam koji pretražuje po imenima i po regionu, moj Icbmother nalog je postao privremeno blokiran. Obavešetenje je stiglo meilom kao i sledeće:
“Thanks for reaching out to us, but unfortunately we can’t confirm you’re the owner of this account.
Please reply with a scan or photo of your government-issued identification that has your name and photo or name and date of birth.
If you’re unable to provide you
r government-issued ID, please visit the Help Center to learn about the other types of ID we accept:
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr
Keep in mind that the information on the ID you provide must match the information on the account.
Please cover up any personal information we don’t need to confirm your identity (ex: address, Social Security number) and save the image(s) as a JPEG.
We hope to hear from you so we can help.”
Naravno kako da dokažete da ste vi Icbmother, Miki Maus, Make love not war ili Crna mačka?! Na bilo kom vašem dokumentu je vaše lično ime koje da ste hteli iskoristili bi ga za vaš FB nalog. Posle dva dana dopisivanja sa automatizovanom porukom ili nekim nezainteresovanim Indijcem, shvatam da mi je jedina nada da povratim nalog davanje ličnih podataka (fotka nekog dokumenta), uzorka krvi, urina, brisevi iz svih šupljina i nekoliko pravih ali i izmišljenih priznanja, za svaki slučaj. Uz to sam napisala ugodno propratno pismo o tome kako nisam znala da ne smem da koristim lažno ime ali da imam blog i meil na isto. I da pristajem da mi se nalog preimenuje u ime sa dokumenta. Moje lično ime.
Trećeg dana dolazi obavešetenje da indentitet ne mogu da potvrde ali da mogu da kliknem tamo i tamo i da će mi nalog biti vraćen na ime sa dokumenta. Jupi! Užasni FB na kome traćim dane i mesece svog života, koji me nervira i komplikuje mi život ali i spaja sa ljudima, otvara prozore i vidike u neke nove svetove, me je pomilovao.
Naravoučenije: ako imate nalog sa nekim imenom, nadimkom, pseudonimom ili bilo šta drugo što nije vaše pravo ime, u riziku ste da vam nalog blokiraju. Takođe ako na njemu imate stranicu koju vodite izgubićete i pristup njoj ako niste dodali još nekog za administratora, odnosno svoj lični profil. Ako niste spremni ili mislite da ćete moći da izbegnete davanje ličnih informacija (ono malo što sami nisu već prikupili) najbolje je da se “ispišete” sa društvenih mreža.
There Are 34 Comments
sretna Nova. vidi mogu da Ti pisem
Takođe sve najlepše i vidim i mnogo ti hvala 🙂 🙂
Čestitam na upornosti. I neka je sa srećom.
Hvala, isplati se 🙂
Srećna Nova! Meni se isto dogodilo pre par meseci…nisam im slala lična dokumenta, samo sam promenila ime i napisala na svom “zidu” da neću da im šaljem lična dokumenta jer nemaju prava da me legitimišu, zna se ko ima prava na na to…i da mogu slobodno da mi brišu i gase profile i da me neće mrzeti da otvaram nove…posle toga je sve bilo u redu, što ne znači da ne može da se ponovi ista priča…kako god, neću im slati lična dokumenta. nemaju prava da to traže od bilo kog korisnika.
Drago mi je da si uspela da povratiš nalog…
Odlično je što si odmah promenila ime profila. Ja sam ignorisala prvi meil upozorenja i onda je već bilo kasno. Inače ako ne daš dokument neki na uvid neće da ti odblokiraju nalog. A i onako znaju sve 🙂
Kako ste usli na profil da promenite ime ako Vam je blokiran profil????
Nisam ušla na profil jer ga nisam ni imala 🙂 Kao pozitivan odgovor od Fejsbuka sam dobila mejl sa procedurom kako da promenim ime svog profila sa Kata Granata na svoje lično ime, jer sam im prethodno poslala svoje lične podatke, kao što sam navela u tekstu.
Drago mi je da si uspela da povratis nalog! Svaka cast na upornosti! Iskreno, ja sam za to da fejsbuk izbrise sve lazne naloge, i inace sa drustvenih mreza da se ukinu svi nalozi koji ne mogu da se identifikuju. Mislim da bi to olaksalo i nama na socijalnim mrezama da uspemo. Ovako postoji dosta laznih bot naloga. No, da ne duzim, jos jednom dobrodosla nazad na fejsbuk svet!
Hvala 🙂 Postoji dosta osnovanih razloga zašto ljudi koriste “lažne” naloge i izmišljena imena. Npr. žena koja govori o mobingu ili bilo kom drugom zlostavljanju, o tabu i osetljivim temama zbog kojih bi je neko mogao maltretirati, na ovaj način, pišući pod nickom i pseudonimom, sebi ostvaruje mir a njen glas se ipak čuje. Ima pametnijih načina da fejs utvrdi ko je ko a da se ispoštuje privatnost.
Meni se upravo desilo da su me blokirali, iz ne znam kog razloga. Poslala sam im dokument i sad čekam. Zanima me koliko to vremenski traje, bar neka informacija da znam čemu da se nadam.
Bez naloga sam bila oko tri nedelje. ali od predavanja informacija do ponovnog aktiviranja prošlo je možda oko 48h. Nadam se da će i vama biti uskoro vraćen 🙂
Hvala na informaciji. Meni su upravo odgovorili da ne mogu da potvrde moj identitet. A poslala sam im skeniranu ličnu kartu. Sad sam poslala opet, slikala sam je, možda se bolje vidi….
Obavezno im napiši propratno pismo u kojem ćeš navesti da prihvataš sve njihove uslove, tipa da ti ime profila promene na ono iz lične karte i da nisi znala da se ne sme koristiti izmišljneo ime, ako je to slučaj. Npr. profil ti je crna mačka a zoveš se se Sanja Savić 🙂 I nemoj im slati više od jednog meila na 24 h. Srećno!
ja ne mogu nigdje da nadjem gdje se salju ti podatci i pismo..moze li mi neko link poslati ?
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr
Ja sam blokirana jer sam vise puta pokusavala da se ulogujem.:-( kad ce me odblokirati?a nista mi ne salju,nista na email 🙁
Morate vi njima da pišete i da naglasite da se slažete sa njihovim uslovima i pošaljite im lične podatke. Samo pratite uputstva i nemojte da klikćete bezveze sve i svašta, već samo jednom dnevnom šaljite mejl i čekajte odgovor. Srećno.
Evo i meni isto to uradise sinoc, i morao sam da slikam stranicu pasosa sa mojom slikom, imenom prezimenom, datumom rodjenja pa sad cekam da vidim sta ce biti
Verovatno ćete dobiti pozitivan odgovor u roku od 48 sati. Srećno!
Nesto i nemam odgovor. A evo vec dva dana cekam. Jel mi to stize preko emaila kad mi potvrde ili kako?? A sta recimo ako ne potvrde moram nov pravim, a slike koje su mi na starom profilu, sta mogu sa njima da se oprostim, ne mogu da ih povratim?
Jesi tu izvini? ja nesto sumnjam da ce da mi vrate profil, dobio sam obavestenje da se radi o promeni imena. Ako ga ne vrate, sta mogu da se oprostim od svih onih slika i ostalih stvari. I sta onda posle treba da napravim nov profil, opet dodaj prijatelje pa opet neke slike, a to vise nece biti isto?
Profil ne vraćaju ako postoji više tačaka po kojima se prekršio njihove uslove, kao prvo, kao drugo nema šanse da je drugar dobio profil nazad jer je slučajno otvorio profil posle 20 pokušaja:) Treće, ja sam dobila meil o blokiranju profila i na taj meil sam pisala pismo i u roku od dva dana poslala skeniranu l.k. i posle dva dana dobila notifikaciju da će mi profil biti vraćen na ime sa l.k. i tako je i bilo.
Meni nije stigo nikakav email da mi je profil blokiran, vec me je fb samo odlogovao i to je. Evo malopre mi je stiglo obavestenje na email , posle 4-5 slanja dokumenta sa pasosa sto sam slikao vratili me,.. A vidis koja glupost, prvo mi je bilo miodrag cvetkovic.. pa sam promenio na miodrag cvetkovic miki.. ali verovatno me je zajebavalo zato sto mi je pre toga bilo mickey cvetkovic :))
Dear Facebook Staff,
my facebook account mhusnija@yahoo.com was disabled – I would like to know why this happened and if you could enable it again.
Thank you,
Dzemat Bilalici Uzanovici
Dragi Džemate, ja ne radim za Fejsbuk i ako ponovo pročitaš moj tekst možda ćeš uspeti da odblokiraš svoj nalog 🙂
Zanima me na kom jeziku da im pisem> Meni su blokirali nalog jer sam promenila prezime. Stavila sam prezime verenika ali nemam dokument da potvrdim sada to prezime.
Pišite im na engleskom i pokažite dokument koji imate i na to ime odn. prezime će vam povratiti nalog.
Ali kako da napisemo poruku na engleskom kad nema ta opcija, ima opcija samo da se posalju dokumetni u 3 primeraka?
Slobodno napišite meil da niste znali da kršite njihova pravila i da se slažete sa uslovima koje su vam naveli, odn. da prilažete svoju ličnu kartu i slažete se da se vaš profil preimenuje na ime sa lične isprave. Meil pošaljete na Help centar ili na prvi meil koji ste dobili kao obaveštenje da vam je profil privremeno blokiran. Profil će vam ili biti vraćen, kao i sve na njemu, slike itd. ili ako postoji neki dodatni problem, osim promene imena, trajno izbrisan. U principu, najverovatnije će vam povratiti profil, samo morate biti strpljivi, nemojte pokušavati da se logujete dok ne dobijete obaveštenje o promeni imena. Srećno.
E jbg, ja sam probao 3-4 puta da udjem na profil. Jedan lik mi je rekao da nikakvo obavestenje njemu nije stizalo u email, pa je ponekad pokusavao da udje i na kraju je usao. Dobro mogu da napisem meil, ali na kojoj adresi kako? A druga stvar nisam dobijao nikakvo obavestenje na emailu o tome da mi je profil blokiran.
vratili su mi profil jutros isto ono kao da ne mogu da potvrde, pa da pratim upustva i da azuriram ime, i to je
Rešeno 🙂
Vratili me sad 🙂